Aller au contenu
Rêves Vision
Première pro

Acheter sachant qu'on est fidèle

Énoncé

On reprend l'étude des 200200 clients de la boutique :

| | Achat AA | Pas d'achat A\overline{A} | Total |
|---|---|---|---|
| Fidèle FF | 8080 | 2020 | 100100 |
| Occasionnel F\overline{F} | 3030 | 7070 | 100100 |
| Total | 110110 | 9090 | 200200 |

Le gérant veut savoir si la carte de fidélité « marche ». Calculer la probabilité qu'un client achète sachant qu'il est fidèle, c'est-à-dire PF(A)P_F(A).
Besoin d'un coup de pouce ?
  1. « Sachant qu'il est fidèle » : on ne garde que les clients fidèles. Le nouveau total n'est plus 200200.
  2. Formule : PF(A)=effectif de FAeffectif de FP_F(A) = \dfrac{\text{effectif de } F \cap A}{\text{effectif de } F}. Combien y a-t-il de fidèles en tout ? Combien d'entre eux ont acheté ?

Mode élève : cherche d'abord par toi-même (les coups de pouce sont là pour t'aider), puis passe en vue « Corrigé » pour vérifier.

Voir le corrigé détaillé
  1. 1. Repérer le mot « sachant »

    L'expression « sachant qu'il est fidèle » indique une probabilité conditionnelle : on se restreint aux clients fidèles. Le dénominateur ne sera donc pas le total 200200, mais l'effectif des fidèles.
  2. 2. Écrire la formule

    D'après la définition, PF(A)=effectif de FAeffectif de FP_F(A) = \frac{\text{effectif de } F \cap A}{\text{effectif de } F}, où FAF \cap A désigne les clients à la fois fidèles et acheteurs.
  3. 3. Lire les effectifs utiles

    Parmi les clients fidèles, il y en a 100100 au total. Sur ces 100100 fidèles, 8080 ont acheté (case croisée FAF \cap A). On en déduit que PF(A)=80100P_F(A) = \frac{80}{100}.
  4. 4. Calculer et conclure

    On obtient PF(A)=80100=0,80P_F(A) = \frac{80}{100} = 0{,}80. Un client fidèle a 80 %80\ \% de chances d'acheter : la carte de fidélité est efficace (un client occasionnel n'achète, lui, que dans 30100=30 %\frac{30}{100} = 30\ \% des cas).
Réponse finale
PF(A)=80100=0,80P_F(A) = \frac{80}{100} = 0{,}80

Ta progression